«АКВАФОН» – 11 лет на рынке мобильной связи Абхазии!

15 июля 2014 года первый мобильный оператор Абхазии «АКВАФОН» отметил 11 лет со дня своего основания. За эти 11 лет «АКВАФОН» прошёл путь от начинающего участника рынка мобильных телекоммуникаций до универсального оператора, услугами которого сегодня пользуется каждый второй житель республики.

Телекоммуникации – одна из самых динамично развивающихся отраслей. С каждым днем она становится все более технологичной. Стремительный прогресс требует от мобильных операторов постоянного совершенствования собственной технической базы, расширения спектра предлагаемых услуг и сервисов и поддержание образцового качества обслуживания. За последний год сотрудниками «АКВАФОН» проделана большая работа, целью которой является не только предоставление лучших продуктов абонентам Компании, но и вклад в развитие социальной, спортивной и культурной сфер жизни нашей республики.

Маркетинговая политика

Значительно расширился и преобразовался спектр тарифных планов, услуг и сервисов «АКВАФОН».

Выпущено мобильное приложение для устройств на базе iOS и Android – «AQUAFON ама7зура», пользуясь которым абоненты самостоятельно могут управлять услугами и сервисами Компании. Запущен сервис онлайн-платежей «Яндекс. Деньги» – возможность быстрого и безопасного пополнения счета через Интернет. Расширены возможности услуги «Роуминг в России», которую теперь можно самостоятельно подключать при помощи USSD-команды. Улучшены условия предоставления услуги «Платеж доверия-VIP» – размер комиссии за активацию услуги снижен с 50 до 20 рублей, также услуга стала доступна абонентам с суммой среднего начисления за три месяца от 2000 рублей. Разработаны новые подписки «Статусы», «Кино+факты», «Новости спорта» и «Футбольный репортер».

Результатом сотрудничества Компании «АКВАФОН» и Национального банка РА стала уникальная для Абхазии услуга «SMS-банкинг». Услуга предоставляет абонентам «АКВАФОН» – держателям платежной карты системы АПРА возможность осуществлять финансовые операции по своей карте с помощью отправки SMS-сообщений на короткий номер 7007.

«SMS-банкинг» стал первым сервисным продуктом в Абхазии, позволяющим абонентам дистанционно управлять средствами на своем банковском счете.

В рамках программы «АКВА-БОНУС» стали доступны новые бонусные пакеты: «50 МБ Интернет-трафика», «50 минут исходящих вызовов в Россию», «100 минут внутри сети» и «100 SMS-сообщений».

Линейку тарифных планов «АКВАФОН» обновили новые тарифы – «Онлайн MAXI» и «Мой выбор».

«Онлайн MAXI» – тарифный план для тех, кто выбирает свободу общения. На тарифном плане предоставляется неограниченное количество вызовов на номера сети «АКВАФОН», 600 минут – на номера другого мобильного оператора, 300 минут в РФ, СНГ и Турцию, 600 SMS-сообщений, а также 6000 МБ Интернет-трафика, стоимость которых включена в ежемесячную абонентскую плату.

«Мой выбор» – Интернет-тариф, с возможностью подключения одного из шести Интернет-пакетов с объемом Интернет-трафика 1000 МБ, 3000 МБ, 6000 МБ, 9000 МБ, 12000 МБ и 15000 МБ с соответствующей абонентской платой. Особенностью данного тарифного плана является то, что единожды подключив выбранный для себя пакет с Интернет-трафиком, абоненту не приходится активировать его каждый месяц.

Безусловно, самым важным достижением этого года для Компании «АКВАФОН» станет переход на новый этап развития мобильной связи – технологию 4G (LTE).

В ближайшее время «АКВАФОН» планирует ввод сети 4G (LTE) в коммерческую эксплуатацию. Главным потребительским преимуществом этой сети по сравнению с мобильными сетями предыдущих поколений является высокая скорость передачи данных. Наши абоненты смогут по достоинству оценить принципиально новое качество услуги «Мобильный Интернет» на скорости до 64 Мбит/с.

Первым мобильным оператором Абхазии уже установлены 24 базовые станции LTE по республике, что обеспечит качественное покрытие и доступ к сети 4G во всех городах Абхазии.

К запуску сети четвертого поколения «АКВАФОН» готовит интересные коммерческие предложения, которые, несомненно, порадуют активных пользователей Интернет-пространства.

Улучшено предложение для пользователей тарифных планов «Безлимитный Интернет». «АКВАФОН» увеличил объем Интернет-трафика, предоставляемого на тарифах без ограничения скорости – 400 МБ/сутки на ТП «Безлимитный Интернет 1250» и 650 МБ/сутки на ТП «Безлимитный Интернет 1750».

Также специально для пользователей безлимитных Интернет-тарифов в этом месяце была запущена одна из последних новинок от «АКВАФОН» – опция «Турбокнопка», которая позволяет абонентам «АКВАФОН» продлить максимальную скорость передачи данных на тарифных планах «Безлимитный Интернет 1250» и «Безлимитный Интернет 1750» даже после того, как израсходована суточная квота (400/650 МБ), предоставляемая на данных тарифах.

К ХХ Чемпионату мира по футболу «АКВАФОН» подготовил для своих абонентов, среди которых немало футбольных болельщиков, сразу несколько приятных сюрпризов.

Компания выступила партнером акции «Чемпионат мира по футболу 2014 в Абхазии», которая состоялась в преддверии старта Мундиаля. Участие в акции было доступно абонентам-пользователям услуги «АКВАФОН» «Парад вопросов». В день начала Чемпионата, 12 июня, определился победитель акции, которому был торжественно вручен главный приз – сертификат на сумму 150 000 рублей для поездки в Бразилию на Чемпионат мира по футболу либо в любой другой тур на выбор.

«АКВАФОН» также стал Генеральным спонсором специального телевизионного проекта, приуроченного к Чемпионату мира по футболу, который ежедневно выходила в вечернем эфире канала АГТРК в течение всех дней Чемпионата. Гостями студии прямого эфира становились знатоки футбола, обсуждающие предстоящие матчи. Активными участниками телепередачи могли стать и её зрители. Каждый абонент «АКВАФОН» мог отправить свой прогноз исхода транслируемого матча на специальный номер 3004. Участник, первый приславший SMS-прогноз с верным исходом матча, становится обладателем призов от Компании, среди которых эксклюзивные дизайнерские майки, специально заказанные для этого проекта. А главный приз этого соревнования – планшетный компьютер Apple iPad Air тому участнику, который первым отправил SMS-сообщение на номер 3004 с названием команд-финалистов Чемпионата и результатом финального матча.

К ХХ юбилейному Чемпионату в рамках подписки «Новости футбола» «АКВАФОН» запустил новый сервис «Футбольный репортер». Благодаря сервису «Футбольный репортер» у абонентов «АКВАФОН» была возможность оставаться в курсе всех матчей мирового первенства и графика их проведения в течение всего периода.

Продолжая политику поэтапного открытия собственных Центров обслуживания абонентов по всей республике, в этом году Компания «АКВАФОН» открыла три новых центра. Девятый и десятый Центры обслуживания были открыты в городах Ткуарчале и Очамчыре, благодаря чему жители этих городов и близлежащих к ним сел смогут получать квалифицированную консультацию специалистов. Одиннадцатый ЦОА расположен на территории автостанции в приграничной зоне КПП «Псоу». При определении местоположения последнего Центра обслуживания «АКВАФОН» руководствовался принципом максимального удобства для гостей Абхазии, прибывающих со стороны Российской Федерации. Кроме того, в новом ЦОА и на прилежащей к нему территории организован свободный беспроводной доступ в Интернет по технологии Wi-Fi, что позволяет туристам, приехавшим в Абхазию, быстро оповестить близких о своем прибытии на отдых.

Давно известно, что «АКВАФОН» всегда поддерживает проекты, направленные на сохранение и развитие абхазского языка. В этом году Компания поставила перед собой достаточно сложную задачу – создать абхазскую версию корпоративного сайта www.aquafon.com. Сложность данной задачи заключалась в том, что в настоящее время в абхазском языке отсутствует телекоммуникационная терминология, вследствие чего необходимо было проведение адаптации русскоязычных телекоммуникационных терминов к лексической системе абхазского языка.

Для осуществления данной работы была организована рабочая группа переводчиков, редакторов и корректоров, в которую вошли языковеды, кандидаты филологических наук, научные сотрудники АбИГИ. Проект перевода корпоративного сайта на абхазский язык был реализован специально ко Дню рождения Компании. На сегодняшний день уже обработан основной текстовый материал корпоративного сайта www.aquafon.com, и в ближайшем будущем посетителям будет доступен сайт Компании «АКВАФОН» на абхазском языке.

В этом году при спонсорской поддержке «АКВАФОН» стартовали работы над еще одним проектом, направленным на развитие абхазского языка. Цель проекта – создание абхазского электронного разговорника для мобильных и планшетных устройств на базе операционной системы iOS. Автор проекта Батал Хашиг разработал приложение – «Абхазский разговорник», состоящий из 50 разделов и 1500 выражений на абхазском и русском языках. Возможности приложения позволяют не только найти перевод отдельных слов и фраз с русского языка на абхазский, но и прослушать оригинальное произношение данных выражений.

Социальная политика

Социальные программы «АКВАФОН» являются для Компании составляющей ее корпоративной стратегии и способствуют решению актуальных социально-экономических проблем общества.

Важнейшими принципами деятельности Компании «АКВАФОН» являются: внимательное отношение к интересам общества, содействие социально-экономическому развитию республики и стремление к достижению социального благополучия людей.

Одним из последних социальных мероприятий, реализованных при финансовом участии «АКВАФОН», стало мероприятие, приуроченное ко Дню борьбы с употреблением наркотических средств, инициаторами которого выступили Благотворительный Фонд по формированию здорового образа жизни «Центр Здоровой молодежи», ОО PRO-SPORT, Федерация профессионального бокса Абхазии и Федерация мотоспорта Абхазии.

В рамках мероприятия, прошедшего 26 июня в городе Сухуме, состоялись: вело-мотопробег, концерт, выступление главного нарколога Абхазии И.Ануа и представителей абхазской православной церкви, а также обращение к собравшимся бывших реабилитантов республиканского наркологического диспансера. Фоном мероприятия служили телевизионные экраны, на которых транслировались социальные ролики, рассказывающие о вреде наркотиков и тяжелых последствиях их употребления.

28 мая в городе Очамчыре при финансовом участии Компании «АКВАФОН» состоялось официальное открытие Общественной организации «Молодежный центр «Гюэнос».

Кроме того, Компанией «АКВАФОН» были выделены финансовые ресурсы на реализацию сразу нескольких проектов Центра. Так, с июня 2014 года в молодежном центре «Гюэнос» были открыты бесплатные курсы по изучению абхазского и английского языков. В преддверии 21-й годовщины Победы в Отечественной войне народа Абхазии состоится товарищеский футбольный матч, посвященный памяти павших воинов. А в течение года пройдут несколько региональных туров интеллектуальной игры «Брейн-ринг».

В начале 2012 года «АКВАФОН» присоединился к акции КБФ «Ашана» – «Спасем жизнь вместе». За это время специально для подопечных фонда Компанией «АКВАФОН» было организовано несколько мероприятий.

В преддверии Нового года Компания «АКВАФОН» приняла участие в еще одной акции КБФ «Ашана» – «Стань Дедом Морозом!». Суть акции заключалась в том, что каждый желающий мог приобрести для ребенка, проходящего лечение в рамках программы фонда «Ашана», новогодний подарок и оказать каждому индивидуальное внимание. Компания со своей стороны приобрела для детей инвалидные коляски, ингаляторы, детские планшеты и развивающие игрушки, а также наборы сладких подарков для их братьев и сестер на общую сумму 250 000 рублей. За несколько дней до наступления праздника все подарки были развезены сотрудниками «АКВАФОН» и фонда «Ашана» по домам детей и лично переданы каждому ребенку.

А уже в апреле этого года на III ежегодном отчетном собрании КБФ «Ашана» представители «АКВАФОН» второй раз отмечали самых активных абонентов – участников акции «Спасем жизнь вместе». Пяти «Самым милосердным абонентам» «АКВАФОН» были вручены памятные стелы «Слеза сострадания», благодарственные грамоты и наборы корпоративной продукции.

За два года абонентами «АКВАФОН» было отправлено более 81 000 SMS-сообщений со словом «Добро», в результате чего было собрано 1 733 000 рублей. Эти цифры стали ярким подтверждением: наши абоненты действительно милосердны.

Ну а для тех абонентов, которые пока остаются в стороне от участия в благотворительной акции «Спасем жизнь вместе», Компания «АКВАФОН» подготовила социальный ролик, призывающий всех и каждого стать частью большого и доброго дела – благотворительности. Первый показ ролика состоялся на III ежегодном отчетном собрании КБФ «Ашана».

«АКВАФОН» неоднократно оказывал материальную поддержку различным учебным заведениям Абхазии. И конечно, Компания не могла не отметить своим вниманием такую важную дату как 150-летний юбилей Сухумской горской средней школы № 10, носящей имя Н. А. Лакоба.

13 мая, в День рождения школы, сотрудники Компании «АКВАФОН» поздравили педагогический коллектив и учеников Сухумской средней школы № 10 с этим серьезным юбилеем, пожелали продолжения вековых традиций и дальнейшего процветания. В подарок школе от Компании был передан комплект акустической аппаратуры, включающий четыре радиомикрофона, микрофонные стойки и микшерный пульт, а также ноутбук и внешний накопитель, которые станут незаменимыми помощниками в проведении школьных праздничных мероприятий.

Состоялись в этом году и ежегодные социальные акции Компании.

В преддверии Международного женского дня «АКВАФОН» поздравил с 8 Марта особенных женщин, настоящих героинь – матерей, имеющих семь и более несовершеннолетних детей.

6 марта представители Компании отметили вниманием 20 матерей. Сотрудники «АКВАФОН» в присутствии министра труда и социального развития Абхазии О. Колтуковой поблагодарили этих героических женщин за их повседневный труд и материнский подвиг. В завершение встречи всем женщинам были преподнесены букеты цветов и вручены сертификаты номиналом 14 000 рублей – сумму, на которую каждая смогла приобрести комплекты бытовой техники.

Кроме того, для всех женщин Абхазии в честь Международного женского дня при спонсорстве Компании «АКВАФОН» в Абхазской государственной филармонии им. Р. Д. Гумба состоялся концерт «Сгъаца8ха, сыхаара». Джансухом Чамагуа и Тимуром Тания были исполнены эстрадные песни на абхазском языке. Специально для этого концерта заслуженным артистом Абхазии Петром Петровым была написана оркестровая партитура на темы абхазских произведений, которые прозвучали в исполнении Государственного камерного оркестра Республики Абхазия, под управлением заслуженного артиста РА Давида Терзяна.

1 июня, в Международный день защиты детей, «АКВАФОН» устроил большой праздник в городе Новом Афоне, гостями которого стали не только новоафонские малыши, но и дети из Сухума, Гудауты и других городов Абхазии.

Для маленьких гостей праздника было подготовлено множество развлечений: конкурсы с персонажами любимых мультфильмов, эстафеты, костюмированное шоу ростовых кукол, выступление артистов в черкесках на ходулях, жонглера на моноцикле, шоу мыльных пузырей, конкурсы и подарки.

В этот день Компания «АКВАФОН» в очередной раз подарила детям Абхазии веселое торжество. Из года в год, готовясь к праздничным мероприятиям 1 июня, сотрудники «АКВАФОН» прилагают максимум усилий, чтобы этот день запомнился всем гостям торжества и подарил им светлую атмосферу детского праздника.

Поздравление ветеранов с Днем Победы в Великой Отечественной войне Компания «АКВАФОН» традиционно начала с ежегодной социальной акции. К 9 мая 76 участникам войны была начислена надбавка к пенсии в размере 2500 рублей. Также существенная материальная поддержка (20 000 рублей) была оказана четырем нашим соотечественницам, пережившим тяготы блокады Ленинграда и находящимся в настоящее время в тяжелом материальном положении. Сотрудники «АКВАФОН» лично посетили каждую из блокадниц, поздравили с наступающим праздником и вручили букеты цветов и конверты с материальной помощью.

За четыре года уже стало традиционным и музыкальное поздравление от Компании «АКВАФОН». 9 мая на набережной Махаджиров города Сухум для всех ветеранов и горожан столицы инструментальный ансамбль под управлением Михаила Алхазова в течение нескольких часов исполнял мелодии военных лет.

Одним из неизменных направлений социальных инвестиций Компании «АКВАФОН» была и остается стипендиальная программа. В 2013-2014 учебном году сотрудники «АКВАФОН» вновь встретились с 16 лучшими студентами АГУ в кабинете ректора университета А. Гварамия для вручения персональных сертификатов на получение стипендии.

В рамках социальных акций к 30 сентября Компанией «АКВАФОН» была оказана материальная помощь в размере 5000 рублей 94 ветеранам ОВНА, остро нуждающимся в материальной поддержке.

Ко Дню Победы Компанией «АКВАФОН» были подготовлены подарки и для средних школ республики. Сотни плакатов с символикой праздника были презентованы школам Абхазии, а каждый житель республики мог получить плакат в любом из Центров обслуживания абонентов «АКВАФОН».

Продолжил череду проектов, приуроченных к ХХ годовщине Победы в Отечественной войне народа Абхазии 1992-93 гг., проект «Масштабные флаги в городах Абхазии». В его рамках только за последний год установка флагов состоялась в поселке Гулрыпше, городе Пицунде и в селе Кутоле, над могилой автора Государственного флага и Герба Абхазии художника Валерия Гамгия. Уже известны в Абхазии и за её пределами проект Мадины Аргун, Эльвиры Арсалия и Алексея Шервашидзе-Чачба – «Акъымжъыуаа» и музыкальный фильм Эммы Ходжаа и Темура Кучбериа «Щара щаруаа реищабы» в двух частях. При финансировании Компании «АКВАФОН» был осуществлен и выпуск DVD-дисков художественно-документального фильма «Акъымжъыуаа» и музыкального фильма «Щара щаруаа реищабы». Тираж составил 3000 штук.

В нынешнем году Компания «АКВАФОН» и ООО «Вина и воды Абхазии» выступили спонсорами и третьей части фильма «Щара щаруаа реищабы», работа над которой продолжается и в настоящее время.

Фильм «Военные новеллы» ждет своих зрителей на масштабную презентацию 30 сентября 2014 года.

Спорт

В социальной активности Компании «АКВАФОН» развитие спорта в Абхазии занимает одно из важнейших мест. Пропагандируя здоровый образ жизни, «АКВАФОН» ежегодно спонсирует мероприятия самых разных видов спорта.

В мае этого года Компания «АКВАФОН» выступила официальным спонсором крупнейшего детско-юношеского соревнования – Международного турнира по футболу имени Ахрика Цвейба. Турнир собрал команды из городов России, Турции и Южной Осетии. Победителем шестидневного соревнования стала команда ФК «Бешикташ» из города Стамбула. Компанией «АКВАФОН» со своей стороны был учрежден приз для лучшего игрока Сборной Абхазии – Интернет-планшет Apple iPad, который достался защитнику сборной Абхазии Смелу Хагба.

Ежедневно в эфире АГТРК транслировались выпуски «Дневников турнира», в которые входили репортажи с тренировок, интервью с игроками и сюжеты о ходе чемпионата.

В апреле состоялся V отборочный турнир Открытого Чемпионата по футболу среди воспитанников школ-интернатов Республики Абхазия на кубок «Будущее зависит от тебя!». Команда старшей возрастной группы «Рица– Калдахуара», уже побывавшая в гостях у лондонского «Арсенала», вновь оказалась лучшей. На сей раз вместе с младшей командой молодые спортсмены получили приглашение от организаторов футбольного фестиваля «Petersburg Cup», и уже в июне благодаря организационной поддержке компаний «АКВАФОН» и МегаФон ребята отправились в Санкт-Петербург на II Международный детско-юношеский футбольный фестиваль.

Продолжают список спортивных соревнований, состоявшихся за последний год благодаря Компании «АКВАФОН», Х Международный турнир по самбо на «Кубок Победы» среди юношей и девушек, II Международный детско-юношеский турнир по футболу «Кубок «АКВАФОН», V Международный шахматный турнир «АКВАФОН»-OPEN». Также в этом году благодаря финансовой поддержке «АКВАФОН» стала возможна поездка двух абхазских боксеров в город Крымск на первенство Краснодарского края по боксу среди юношей 2000– 2001 г.р.

Культура

Компания «АКВАФОН» ежегодно участвует в реализации самых разнообразных проектов в области культуры и искусства. В 2014 году при финансовом участии Компании «АКВАФОН» состоялось несколько творческих проектов.

В мае 2014 стартовал телепроект Светланы Корсая «Атеатри аам0еи» («Театр и время»), нацеленный возродить традиционную связь абхазского зрителя с национальным театром. Проект знакомит современных зрителей с историей лучших постановок Абхазского драматического театра имени С. Чанба, биографией его ведущих мастеров, а также делает телезрителя соучастником творческого процесса современного, обновленного театра.

В течение второй половины 2014 года в эфир АГТРК в рамках проекта «Атеатри аам0еи» выйдут восемь тематических выпусков: «80-летие первой абхазской профессиональной студии», «Оттепель», «Время перемен. Театр со второй половины 80-х годов», «Гастрольная жизнь», «Творческий состав Абхазского театра», «Театр во время Отечественной войны в Абхазии», «Театр. Музыка и художник», «Театр сегодня».

Главные задачи данного проекта – популяризация абхазского театрального искусства, абхазского государственного языка, содействие в укреплении связей абхазского общества и современного национального театра, возрождение лучших театральных традиций.

К 85-летию выдающегося писателя современности Фазиля Абдуловича Искандера был приурочен документальный фильм фотографа и журналиста Ибрагима Чкадуа «Сюжет существования». Создание фильма стало возможно благодаря финансовой поддержке Компании «АКВАФОН», компании «Вина и воды Абхазии» и при содействии Министерства культуры Республики Абхазия.

«Сюжет существования» – фильм о том, как вызрел талант и личность великого писателя и философа, об основных этапах его жизни и творчества. В фильм вошли архивные видео- и фотоматериалы, кадры из кинофильмов по произведениям Ф. А. Искандера, архивные и современные интервью с классиком.

В этом году состоялся юбилей ещё одного видного деятеля Абхазии. 6 мая 2014 исполнилось 100 лет со дня рождения историка-кавказоведа, педагога и общественного деятеля Георгия Алексеевича Дзидзария. В честь юбилея этого выдающегося ученого Компания «АКВАФОН» организовала производство и размещение баннеров с изображением Георгия Алексеевича в городах Сухуме и Гудауте.

Вот уже полгода при спонсорстве «АКВАФОН» в эфире абхазского радио выходит радио-проект «Сара Сашъа», который дарит своим слушателям музыкальные композиции на абхазском языке, а самым активным участникам радиоконкурса, отправляющим SMS-сообщения в поддержку понравившейся композиции – ещё и ценные призы от первого мобильного оператора.

И как всегда в свой День рождения «АКВАФОН» дарит подарки своим абонентам. С 1 по 11 июля во всех Центрах обслуживания, Компания организовала акцию «Счастливый абонент» с розыгрышем 11 планшетов iPad Air. Для участия в акции достаточно подключиться либо пополнить свой лицевой счет на сумму от 100 рублей и опустить чек об оплате в пластиковый короб для розыгрыша. В результате 11 абонентов, принявших участие в розыгрыше, состоявшемся в каждом из Центров обслуживания, станут счастливыми обладателями iPad Air от первого мобильного оператора Абхазии.

Подводя итоги годовой работы Компании, можно смело заметить – «АКВАФОН» не стоит на месте, решительно и уверенно движется вперед, развиваясь и совершенствуясь. Все начинания Компании направлены на одну задачу – сделать общение наших абонентов максимально комфортным и современным, сохраняя высокую социальную ответственность!

Отдел внешних коммуникаций ЗАО «АКВАФОН»-GSM»