Водой пользуются все. А оплачивает услугу лишь каждый четвертый

Проблемы наших дней

Человек быстро привыкает к хорошему. Уже давно позабыты времена, когда в условиях послевоенной всеобщей разрухи вода в кранах воспринималась приятным сюрпризом, когда и позже на некоторые городские улицы воду доставляли в автоцистернах. Сегодня этот самый дорогой продукт природы доступен всем, поднимается вода и в нагорные районы Сухума, и до последних этажей высоток.

И поскольку водоснабжение в основном нормализовалось, мы не скрываем раздражения, когда вдруг ослабевает напор в трубах и тем более когда воду отключают вследствие ремонтных работ, о чем, кстати, население, как правило, заблаговременно оповещается по телевидению.

Нелишне заметить, что в последние советские годы на вопросы водоснабжения Сухума обращалось внимание лишь при чрезвычайных ситуациях, напомним и о том, что во время боевых действий 1992-93 годов основные насосные сооружения оказывались в зоне массированных обстрелов и военных операций. И можно представить, какие самоотверженные усилия приложил в первое послевоенное время руководитель городского Водоканала Автандил Хашба (увы, уже ушедший из жизни), чтобы вместе со своим коллективом и при поддержке городского коммунального управления хоть как-то реанимировать эту жизненно важную инфраструктуру.

С каждым годом водопроводная сеть в столице расширялась. Граждане не могли не приветствовать это, но большинство из них не спешило (как не считает нужным и сейчас) вносить плату за эту услугу. Благо, руководством страны, города постоянно выделяются средства для укрепления материально-технической базы Водоканала – обновления насосных станций, замены труб и т.д., активно использовались с этой целью и российские средства в соответствии с Комплексным планом содействия социально-экономическому развитию Абхазии.

Но данная проблема не может быть решена раз и навсегда, ведь город развивается, строится, растет население. Что сегодня более всего актуально для данной сферы городского хозяйства? Об этом я попросил рассказать начальника государственного предприятия Водоканал В.Квициния.

– Сухум полностью обеспечен водой. Этого мы добились. Но впереди еще непочатый край работ, – говорит Вячеслав Нуриевич. – Надо устранять утечки и, главное, менять в системе трубы, которые используются уже 50 – 60 лет. В то же время нельзя забывать, что сейчас не те времена планового хозяйства, когда в организацию регулярно поступало все, что требовалось, исходя из выделенных фондов. Сегодня надо все приобретать на свои средства, а цены на трубы, насосы и сопутствующие им детали постоянно растут. Руководство страны, города уделяют постоянное внимание нашей службе и ее нуждам. Но есть тут весьма важный момент. Наша структура всегда была хозрасчетной организацией. Но если в довоенную пору как предприятия и организации, так и население аккуратно вносили плату за водоснабжение, и за этот счет содержались штаты, обслуживалась техника, приобретались дополнительные материалы, то сейчас сложилось незавидное положение.

В.Квициния привел такие данные. Сегодня за потребление воды платят лишь 20 – 25 процентов жителей Сухума. Не отличаются аккуратностью в этом плане и предприятия и организации. В результате Водоканалу недостает денег на многие нужды, в том числе на приобретение горюче-смазочных материалов, что влечет за собой задержки с выездом по вызову – а потом сами же горожане жалуются, что они долго ждут «аварийку». Несвоевременная выдача зарплаты рабочим приводит к текучести кадров – не хватает водопроводчиков, механиков, сварщиков…

– Посудите сами, – говорит руководитель Водоканала, – много ли найдется желающих заниматься этой нелегкой работой – менять трубы, производить очистку системы – за месячный оклад в пять тысяч рублей, тем более если и с этим случаются задержки? Знаете, такие условия даже гастарбайтеров не прельщают. Только за последнее непродолжительное время из нашей организации уволились 18 человек. Вот и возникает проблема, когда поступает сигнал о необходимости прочистить тот или иной канализационный коллектор – техника в наличии есть, а послать зачастую некого. При такой ставке мало кто берется заниматься этим непривлекательным, грязным делом – чистить забитые коллекторы. Вот тут и проявляется человеческий фактор. Рабочие, желающие приработка, называют обитателям домов ту или иную сумму за проделанную работу. Последние жалуются: почему, дескать, берете плату за коммунальную услугу? Никого не выгораживаю, за каждым рабочим не уследишь, но в свою очередь не могу не адресовать многим горожанам вопрос: а почему же вы не оплачиваете ежемесячную коммунальную плату, как это делается во всем мире?

Квициния рассказывает о том, что, когда разбирались в тех или иных претензиях, то выяснялось, что у половины жильцов многоквартирных домов образовалась задолженность за много лет, и в то же время многие пользуются системой неряшливо – из забитых коллекторов извлекаются и разбитые банки, и целлофановые пакеты с соленьями, и остатки еды кусками, и одежда, и обувь, и много еще чего такого, что аккуратная хозяйка не позволит себе сбросить в унитаз.

– Порою нам говорят: не платят – отключите от водоснабжения, – говорит Вячеслав Нуриевич. – Но как мы можем на это пойти? Даже если в той или иной высотке только две семьи платят за воду, можем ли мы их наказывать за нерадивых соседей? Вот и получается замкнутый круг. Если не найти из него выхода, Водоканал может попросту обанкротиться, кто бы его ни возглавлял. Мы не в силах заниматься разрешением этой проблемы. Наша главная задача – обеспечивать нормальную работу агрегатов и стабильную подачу воды городу, устраняя утечки в системе.

* * *

Мировая практика показывает, что подобные «тонущие» предприятия, в конце концов, приобретаются деловыми людьми, но владельцы образовавшихся при этом коммерческих структур устанавливают уже совершенно иные тарифы за услуги, в разы превышающие нынешние, государственные. При этом новоявленные владельцы, взяв на себя подачу воды (равно как и электроэнергии, и предоставление иных коммунальных услуг), не станут церемониться с неплательщиками – затратятся на современные технические новшества и будут адресно лишать злостных должников услуг, которые не могут быть даровыми.

Так что пора уже, спустя 20 послевоенных лет, проявить иное отношение к тому, что столь нелегко обеспечивается государством. Взываем к сознательности? Не без этого. Если, идя на свадьбу или на иное массовое мероприятие, вытаскиваем из кармана от двух до пяти тысяч рублей, то что же мешает изыскать какие-то рубли, чтобы оплатить за ту же воду? Нельзя быть постоянно в долгу у родной страны и только и делать, что требовать от нее. О стране надо и самим заботиться. И не в последнюю очередь это касается коммунальной сферы.

Публикацию подготовил Юрий КУРАСКУА