Почему система заботы дает сбой?

Примерно полгода назад на страницах газеты «Республика Абхазия» я прочла письмо сестер и жен ветеранов Отечественной войны народа Абхазии, в котором они говорили о необходимости внимательнее относиться к проблемам и нуждам пострадавших на войне, поднимали вопрос о лже-участниках боевых действий. Я очень рада, что этот процесс получает развитие. Известно, что удалось выявить немалую группу лиц, которые пользовались ветеранскими льготами, рассказывали о своем участии в боевых действиях, а на самом деле либо позорно отсиживались по домам, притворяясь тяжелобольными, либо вообще были в отъезде. А самые находчивые, когда их спрашивали: «Где же ты был во время войны?» – отвечали без запинки: «Выполнял особые поручения Главнокомандующего». Кого теперь призывать в свидетели?

Так вот, судя по цифрам, озвученным представителями Министерства обороны Республики Абхазия, часть таких «опереточных героев» уже сдает незаслуженные награды. Однако сегодня не все так просто, как было во время войны, когда кто есть кто, узнавалось практически сразу. Очевидно, что мы еще очень долго будем жить в обществе, где один просто-напросто спекулирует участием своих близких в войне, а другой – непосредственный участник – разочарованный из-за естественных для послевоенного периода проблем в государстве, потерявший доверие к людям, замыкается в себе. О проблемах ветеранов я знаю не понаслышке и отношусь болезненно к любым проявлениям несправедливости. А их немало. Поэтому сегодня я обращаюсь к людям, работающим в организациях, которые занимаются подготовкой к 20-летию Победы, а также в различных фондах, военкоматах, к тем, кто выдает ветеранам лекарства по так называемым бесплатным рецептам. Вам доверен покой и благополучие требующей большого внимания и такта категории людей. И по тому, как вы будете разговаривать с ними, насколько сумеете разрешить проблемы, помочь, они будут судить, как к ним относится общество.

Не хочу быть голословной. Примерно месяц назад в госпитале в Агудзере оказалась моя подруга, фронтовая медсестра, женщина с непростой судьбой и целым «букетом» болезней (сказались последствия войны). Врачи, поставив диагноз, отправили ее в Сухум с рецептами – за комплексом назначенных лекарств. Курс лечения надо было начинать, не откладывая. По дороге она зашла ко мне на работу – была в прекрасном расположении духа, несмотря на неважное самочувствие. К тому же накануне ей стало известно, что ее представили к долгожданной награде.

А буквально через полчаса она позвонила мне, с трудом сдерживая слезы: молодая женщина – сотрудник специальной аптеки сказала, что в наличии есть только один препарат из всего курса лечения, а все остальное, если ей очень надо, можно купить в обычной аптеке. При этом, как сказала подруга, все это произносилось не с равнодушием даже, а просто с презрением – мол, ходят тут всякие! От приподнятого настроения – лучшего предвестника скорого выздоровления – не осталось и следа. Я на мгновенье представила себе, что испытала эта маленькая мужественная женщина, спасшая жизни многим, не щадившая ни здоровья своего, ни красоты под снарядами, когда ей, в собственном, с ее участием отвоеванном у врага государстве, смеется в глаза ровесница ее дочери. Что ей оставалось? Просто отойти.

Обиднее всего, что проявляется это тогда, когда в государстве очень многое делается для облегчения жизни инвалидов и участников Отечественной войны народа Абхазии: Кабинет Министров утвердил солидный список лекарственных средств и разного рода медикаментов, подлежащих бесплатному отпуску по специальным рецептам, даны персональные указания – кто за какой этап работы несет ответственность. И в это самое время, казалось бы, тщательно выстраиваемая цепочка дает сбой. И виной тому – человеческий фактор. Нет, не перебои с поставкой лекарств, как может показаться. Только человек может так больно ранить себе подобного. И с такой же легкостью помочь ему воспарить над обыденностью. Для этого не нужно ничего особенного. Просто храните в сердце своем любовь и помните: она единственная оплачивается той же монетой, какую сама чеканит.

Л. БЕРЗЕНИЯ, педагог