«АКВАФОН» – 10 лет! «АКВАФОН» – в десятку!

Публикуется на правах рекламы

15 июля 2013 года первому сотовому оператору ««АКВАФОН»» исполняется 10 лет!

Днем рождения Компании стал день, когда состоялся первый звонок в сети «АКВАФОН», положивший начало развитию мобильной эпохи в Абхазии.

С тех пор день за днем, год за годом «АКВАФОН» придерживается намеченного курса – предоставляет качественную связь, стирая границы и позволяя людям независимо от расстояния быть на связи друг с другом и со всем миром 24 часа в сутки, 365 дней в году.

Сегодня мы крупная успешная Компания, и нам хочется вернуться к истокам и вспомнить, с чего все начиналось.

Итак, 2003 год – год начала пути «АКВАФОН». В том году Компания впервые назвала свое имя, которое тогда было просто словом, никому ничего не говорящим. Затем родились логотип «АКВАФОН», прообразом которого стала молекула воды с приятными глазу округлыми очертаниями и слоган – «Аимадара умырёын!». Так «АКВАФОН» заявил о себе.

Один коммутатор, семь базовых станций и 15 сотрудников – таков был первоначальный актив будущего лидера телекоммуникационного рынка Абхазии.

Но уже за первые полгода своей работы «АКВАФОН» подключил тысячу абонентов. Их количество постепенно росло, а с ростом абонентской базы повышалась потребность в новых тарифных планах.

В 2004 году выросла производительность системы, и «АКВАФОН» начинает расширять линейку тарифных планов, благодаря чему у абонентов Компании появляется возможность альтернативного выбора наиболее подходящих для себя условий и стоимостей. Со временем появляются первые дополнительные услуги сети, которые позволяют абонентам управлять опциями своего тарифного плана: переносить баланс, получать информацию о платежах и начислениях, оптимизировать свои расходы посредством подключения пакетов.

С развитием технологий и появлением мобильного Интернета телефоны постепенно замещают собой все привычные средства связи и развлечений и не рассматриваются уже потребителем как просто средства связи. Отвечая этим тенденциям, «АКВАФОН» вводит информационные услуги, сервисы самообслуживания, развлекательные опции, викторины и акции. За 10 лет в коммерческую эксплуатацию Компанией «АКВАФОН» было выпущено 32 тарифных плана, более 65 услуг. Следует отметить, что в линейке тарифов «АКВАФОН» есть уникальные тарифы, аналогов которым нет на местном рынке. Примером тому являются тарифные планы «Универсальный» и «ФРЕШ», предоставляющие абонентам возможность получения скидки от платежа.

Уникальным для Абхазии является сервис «Система самообслуживания» – это доступ к собственному абонентскому профилю на сайте Компании www.aquafon.com, где абонент «АКВАФОН» может не только запросить информацию о своих платежах и расходах и получить детализацию вызовов, но и удобно подключать Интернет-пакеты, SMS-пакеты, получать доступ к информации о своих платежах и расходах на связь. Управлять этим сервисом возможно, находясь в любом месте и в любое время, в зоне действия сети «АКВАФОН».

Одной из составляющих успешной работы оператора мобильной связи является наличие центров обслуживания абонентов, где клиенты компании всегда могут получить квалифицированную помощь. «АКВАФОН» развивает свою розничную сеть и открывает ЦО поэтапно в каждом городе нашей республики для достижения более качественного обслуживания абонентов. В течение этих лет ЦО открылись в городах Гагре, Гудауте, Пицунде, дополнительные три в городе Сухуме и самый восточный рубеж – город Гал. На сегодняшний день работают восемь офисов, где абоненты имеют возможность получить полный спектр клиентского сервиса. В дальнейшем центры обслуживания «АКВАФОН» будут открыты в каждом городе Абхазии.

В 2011 году начал работать Контактный Центр, решивший сразу несколько задач: оперативно реагировать на запросы абонентов, поддерживать обратную связь с клиентами, аккумулировать мнения абонентов и учитывать их потребности.

Приоритет развития «АКВАФОН» – совершенствование технологической базы. Год за годом вводились в эксплуатацию дополнительные базовые станции, а следовательно, увеличена зона покрытия сети и охват труднодоступных районов республики. Сегодня по результатам 10 лет строительства сети «АКВАФОН» работает на 95% заселенной территории Абхазии.

Этапным стал 2008 год, который ознаменовался освобождением верхней части Кодорского ущелья и признанием Россией независимости Абхазии. И сразу на освобожденной территории «АКВАФОН» разворачивает мобильную связь, соединив тем самым Верхний Кодор со всей страной.

Затем «АКВАФОН» совершил революционный шаг вперед, впервые в Абхазии состоялся первый мобильный видеовызов. А в ноябре 2008 г. Компания первая дает Абхазии Интернет в стандарте 3G, минуя предыдущие ступени развития технологии мобильного Интернета. Скорость передачи данных для пользователя в сети 3G составила 7,5 Мбит/с. Это был безусловный прорыв, поставивший Абхазию в ряд передовых стран с развитой инфраструктурой связи, и очередной значительный рубеж в развитии Компании.

Расширяя зону покрытия сети 3G, в 2009 году «АКВАФОН» запускает сеть в городах Гагре, Новом Афоне и Ткуарчале, а также в близлежащих районах. Кроме того, была расширена емкость сети и улучшено качество связи ряда населенных пунктов Гулрыпшского и Очамчырского районов. Жителям этих районов стали доступны такие инновационные на том этапе услуги, как высокоскоростной мобильный доступ в Интернет и видеовызов.

В июле 2010 г. было начато строительство административно-технического комплекса «АКВАФОН», на единой территории которого были в дальнейшем собраны все службы, обеспечивающие развитие собственной технической и административной инфраструктуры. А в октябре силами сотрудников «АКВАФОН» совместно с ОАО «МегаФон» в рамках II Абхазского Делового форума состоялся тестовый запуск сети четвертого поколения 4G (LTE) – самой современной технологии передачи больших массивов информации по сети Интернет. В рамках теста была достигнута рекордная скорость передачи данных – 70 МБ/с.

В 2012 году благодаря «АКВАФОН» в Абхазии появляется один из крупнейших на Кавказе центров обработки данных (ЦОД) – платформы, на основе которой «АКВАФОН» сможет динамично развивать собственные технические мощности. Строительство ЦОД можно рассматривать в разрезе значимости для всей республики, так как этот ресурс необходим в современном мире не только телекоммуникационным компаниям, но и тем фирмам, в которых информация напрямую влияет на исполнение бизнес-проектов – в финансовой сфере, банковской, транспортной и многих других.

В стратегическом смысле телекоммуникационные технологии, которые «АКВАФОН» принес в страну, создали широкие перспективы и возможности для развития, которые могут повлиять на экономику и изменить качество нашей жизни.

Компания «АКВАФОН» является одним из крупнейших налогоплательщиков страны. За время деятельности Компанией в Госбюджет Абхазии было переведено свыше 1 миллиарда рублей.

Осознавая ответственность бизнеса перед обществом, со дня своего основания «АКВАФОН» ведет активную благотворительную и социальную деятельность.

За 10 лет работы было выделено около 36,7 миллиона рублей на благотворительные программы различной направленности, в том числе на социальную поддержку населения Абхазии, обратившегося за адресной помощью в Компанию.

В числе благотворительных начинаний «АКВАФОН»: финансовая помощь Агудзерскому военному госпиталю, Республиканскому реабилитационному центру (РРЦ), школе села Куланырхуа, детскому саду «Алашара», средним школам и администрациям городов республики и т.д. Зарекомендовав себя как социально ответственная компания, с июля 2003 года «АКВАФОН» выделил более 27 миллионов рублей на спонсорство проектов в области культуры, спорта и образования.

Культура – это стержень любого общества. Каждая нация, желающая сохраниться, обязана не только беречь, но и непрерывно развивать свою культуру. «АКВАФОН» поддерживает эту ориентацию и является спонсором множества культурных мероприятий. Вот лишь немногие из них.

Проект «Исторические знамена Абхазии» – один из самых интересных и красивых проектов Компании, для реализации которого были привлечены известные абхазские ученые, поэты, художники и композиторы. Этот крупнейший проект был приурочен ко Дню Государственного Флага РА и посвящен памяти Владислава Григорьевича Ардзинба. Результатом проекта стало воссоздание 17 знамен, существовавших за весь период абхазской государственности. Презентация состоялась 23 июля 2010 года, когда широкой общественности были представлены воссозданные исторические знамена. В этот день в Абхазии впервые широко праздновали День Государственного Флага. После представления знамен общественности коллекция флагов была передана в дар Абхазскому государственному музею для постоянной экспозиции.

В дополнение к проекту Компания «АКВАФОН» инициировала создание фильма «История флага – путь страны», первого телевизионного проекта об истории абхазских знамен, выпуск научно-популярного альбома, иллюстрировавшего все известные исторические знамена и собравшего интересный исторический материал, а также выпуск художественного календаря «Абхазские флаги 2012».

Проект «Масштабные флаги в городах Абхазии» стартовал в 2009 году и был организован компанией «АКВАФОН» совместно с Госкомитетом по делам молодежи и спорту и Ассоциацией молодежных организаций РА. В рамках проекта были установлены государственные флаги РА в Сухуме, Гудауте, Гагре, Ткуарчале, Новом Афоне и Гале. В ближайшем будущем главный символ независимой Абхазии будет установлен в городе Пицунде и поселке Гулрыпше.

Музыкальный фильм «Щара щаруаа реищабы» посвящен памяти Первого Президента Республики Абхазия Владислава Григорьевича Ардзинба. Фильм был приурочен к печальной дате – 20-летию начала Отечественной войны народа Абхазии и презентован во всех городах Абхазии. Также Компанией «АКВАФОН» был осуществлен выпуск двух тысяч DVD- и CD-дисков с фильмом и календаря на 2013 г., в основу которого легли фото- и видеоматериалы, созданные в рамках проекта. Авторы проекта Э.Ходжаа и Т.Кучуберия.

Инвестируя в образовательные проекты, «АКВАФОН» инвестирует в перспективу, в молодежь, тем самым вкладывая в страну, в ее развитие и конкурентоспособность.

В 2006 году была учреждена персональная стипендия ЗАО «АКВАФОН-GSM» для учащихся Абхазского госуниверситета. С тех пор ежегодно 16 лучших студентов АГУ финансово поощряются Компанией, которая в свою очередь дважды повышала размер стипендии. Проект стартовал со стипендией в размере 500 рублей, в 2007 году сумма была увеличена до 1000 рублей и в 2009 году – до 2000 рублей.

При поддержке Компании «АКВАФОН» состоялось открытие локальной сетевой академии Cisco, созданной на базе Абхазского госуниверситета. Преподаватели Академии на базе АГУ проводят курсы по направлениям: основы IT – программное и аппаратное обеспечение компьютеров и CCNA Discovery.

Компания «АКВАФОН» уже давно реализует масштабную программу по поддержке и развитию отечественного спорта, которая направлена на его популяризацию и помощь детским и юношеским спортивным школам.

Первый мобильный оператор не остался в стороне от проекта особой государственной значимости – чемпионата мира по домино, проводившегося Федерацией домино Абхазии. Выступив титульным партнером чемпионата, «АКВАФОН» выделил 1 000 000 (один миллион) рублей на это крупное мероприятие, а также предоставил на безвозмездной основе Wi-Fi Интернет на все время проведения Чемпионата.

При спонсорстве «АКВАФОН» в Абхазии состоялись: международный турнир по большому теннису «Море в Гаграх», баскетбольный турнир «День ребенка», международный турнир по самбо на «Кубок Победы», ежегодный шахматный турнир «АКВАФОН-OPEN», детско-юношеский турнир по футболу «Кубок «АКВАФОН» и другие.

Четвертый год «АКВАФОН» является организатором республиканских игр по футболу среди воспитанников детских домов и школ-интернатов на Кубок «Будущее зависит от тебя». Ребята из Абхазии под патронажем «АКВАФОН» принимают участие в финале турнира в Сочи. И наконец, в этом году была одержана долгожданная победа! Воспитанники Калдахуарской школы-интерната стали лучшими среди команд младшей возрастной группы. Команда выиграла путевку в Лондон, где на базе клуба «Арсенал» сразится с юниорскими командами и поработает с местными детскими тренерами.

Из года в год Компания реализует ежегодные социальные программы, приуроченные к праздникам 9 мая, 30 сентября, 8 марта и 1 июня.

С 2007 года все инвалиды I группы, являющиеся персональными пенсионерами РА, получают пожизненную надбавку от Компании «АКВАФОН», размер которой составляет одну тысячу рублей ежемесячно.

Каждый год в День Победы в Великой Отечественной войне 1941–1945 гг. в рамках благотворительной инициативы компания предоставляет всем ветеранам войны праздничные наборы и материальную помощь в виде надбавки к пенсии.

В день Победы в Отечественной войне народа Абхазии «АКВАФОН» стабильно уделяет внимание семьям погибших и инвалидам войны.

Начиная с 2009 года ощутимую материальную поддержку получили несовершеннолетние сироты, потерявшие отцов на фронтах 1992-93 гг., дети репатриантов, защищавших республику от агрессора, женщины-участницы войны, ставшие инвалидами, многодетные семьи инвалидов войны из каждого района республики. И многие другие категории нашего общества получают адресную поддержку, перечисленную на лицевые счета в качестве надбавок к пособиям.

Каждый год в Международный женский день Компания «АКВАФОН» поздравляет различные категории женщин Абхазии, работающих в социально значимых сферах. В этом году в преддверии 8 Марта «АКВАФОН» поздравил учителей средних школ и преподавателей АГУ, которые принимали активное участие в Отечественной войне народа Абхазии. 42 представительницы сферы образования получили материальную поддержку в размере 5 000 руб., букеты цветов и теплые пожелания от представителей «АКВАФОН».

В Международный День защиты детей «АКВАФОН» уделил внимание ребятам с ограниченными физическими возможностями, проходящим лечение и реабилитацию в рамках программы фонда «АШАНА» – «Спасем жизнь вместе». «АКВАФОН» организовал праздничное мероприятие, которое собрало 47 детишек и 30 взрослых. Также в поддержку новой программы по реабилитации детей, больных ДЦП, были переведены средства на расчетный счет Фонда.

Мобильные технологии сделали благотворительность по-настоящему общим делом, в котором может принять участие каждый неравнодушный. Именно благодаря участвующим в акции «Спасем жизнь вместе» у больных детей, подопечных фонда «АШАНА», появился еще один шанс на выздоровление. Этот шанс можно выразить в одном слове – «ДОБРО», которое отправляют абоненты «АКВАФОН» на номер 5050 для перевода денежных средств на счет фонда.

В апреле 2013 года при финансовой поддержке «АКВАФОН» состоялась поездка учащихся сухумской средней школы N7 в Республиканский реабилитационный центр в Гагре. При этом компания «АКВАФОН» преподнесла реабилитационному центру электрокардиограф «ЮКАРД-100».

В 2013 год «АКВАФОН» вступил с твердым намерением продолжать свое динамичное развитие, осваивая новые технологии и расширяя спектр предоставляемых услуг в области связи.

Одним из факторов, позволяющих Компании «АКВАФОН» сохранять лидерские позиции все эти 10 лет, является ее клиентоориентированность – широкий выбор тарифного предложения, благодаря чему каждый абонент может подобрать для себя комфортное ценовое решение.

Сегодня в линейке тарифных планов «АКВАФОН» присутствуют тарифы и для абонентов, которые говорят совсем немного, и для тех, кто не ограничивает себя в общении. В этом году «АКВАФОН» разработал комбинированное предложение, выпустив тарифный план «Онл@йнер». Новый тариф стал лучшим вариантом как для активных интернет-пользователей, так и для любителей долгих телефонных разговоров.

Кроме того, для тех, кто проводит много времени в мировой сети, «АКВАФОН» подготовил еще одну новость, приуроченную к 10-летию Компании. На Интернет-тарифах «Безлимитный-1250» и «Безлимитный-2350» увеличен объем Интернет-трафика, предоставляемого без ограничения скорости. А на тарифе «Безлимитный-2350» еще и снижена абонентская плата с 2350 руб./мес. до 1750 руб./мес.

Также к юбилею приурочена еще одна новинка от «АКВАФОН» – приложение «AQUAFON ама7зура» для устройств на базе IOS и Android, благодаря чему у наших абонентов появится возможность оперативного управления своим лицевым счетом, настройками тарифа и сервисами «АКВАФОН».

Значительные изменения коснулись имиджа стартового конверта «АКВАФОН» – одного из атрибутов фирменного стиля Компании. В результате рестайлинга конверт получил новый дизайн, который стал более современным, привлекательным и информативным, а главное – в своем дизайн-решении поддерживает тему 10-летия.

Продолжая активную социальную политику, «АКВАФОН» берет на себя спонсирование крупного проекта – «Акъымжъыуаа», презентация которого ждет широкую аудиторию 25 сентября 2013 года в рамках массового мероприятия, посвященного двадцатой годовщине Победы. Как и большинство проектов года двадцатилетия Победы, авторы М.Аргун, Э.Арсалия и А. Чачба совместно со спонсором – компанией «АКВАФОН» посвящают «Акъымжъыуаа» этой радостной дате.

Основа идеи проекта – шесть старых фотографий разных периодов: фотографии Абхазской сотни, ушедшей на фронт Первой Мировой войны; фото легендарного отряда «Киараз» 1917 года, фотографии героев Великой Отечественной войны 1941–1945 гг. и Отечественной войны народа Абхазии 1992-93 годов. Авторы раскроют зрителю шесть образов воинов и тех ярких судьбоносных жизненных событий, которые запечатлел фотограф.

Еще один крупный проект приурочен к двадцатилетию Победы – вторая часть музыкального фильма авторов Э.Ходжаа и Т.Кучуберия «Щара щаруаа реищабы». В новый фильм войдут еще 12 военных песен в современной обработке и клипы к каждой из них. Как и в первой части, второй фильм будет основан на редких фото- и видеодокументах с Восточного фронта 1992-93 гг. Премьера фильма состоится 30 сентября, в день 20-летия Победы, на площади Свободы в рамках праздничных мероприятий.

В текущем году завершился грандиозный музыкальный проект продюсерского центра «Нарты из Абхазии» при генеральном спонсорстве «АКВАФОН» – «Apsny Star». Ровно год длился проект, который стал реальной творческой мастерской для будущих звезд. За четыре сезона проекта его участниками стали 45 талантливых юношей и девушек. Ожидания организаторов и спонсоров проекта оправдались. Многие из участников уже состоялись как начинающие артисты, и каждый участник благодаря проекту достиг определенных высот в профессии и приобрел ценный опыт выступления в живом исполнении.

В мае с.г. состоялся спонсорский внеконкурсный концерт «Apsny Star». Приглашения на это мероприятие от Компании «АКВАФОН» получили ветераны Отечественной войны народа Абхазии, репатрианты из Сирии, стипендиаты «АКВАФОН», сотрудники МИД РА, Министерства труда и соцобеспечения, Госкомитета по делам молодежи и спорту, КБФ «Ашана» и других социальных партнеров «АКВАФОН».

27 июня Компания «АКВАФОН» и Архип Лабахуа сделали столице очередной подарок – бронзовую скульптуру героя абхазского фольклора – старика Тачкума. Новая скульптура стала вторым совместным результатом работы молодого скульптора при спонсорстве «АКВАФОН». Первое сотрудничество завершилось установкой на набережной в ноябре 2012 года скульптуры девочки Ники – персонажа выдающегося писателя – Фазиля Искандера. Обе композиции органично вписались в среду городской набережной, придав ей дополнительное очарование и колорит.

Сегодня, эволюционируя и следуя сложившемуся мировому тренду, «АКВАФОН» готов перейти на новую ступень технологического развития и представить Абхазии мобильную связь 4-го поколения – LTE (Long Term Evolution). Основным потребительским преимуществом сетей 4G по сравнению с мобильными сетями предыдущих поколений является более высокая скорость доступа к мобильному Интернету – до 70 МБ/с.

4 июля 2013 года ЗАО «АКВАФОН-GSM» выдано разрешение на эксплуатацию базовых станций 4G (LTE) в городе Сухуме в частотном диапазоне 800 МГц (20 ваnd) в полосе15 МГц FDD.

Так сложилось, что в свой день рождения Компания «АКВАФОН» не только получает поздравления, но и сама делает подарки. В преддверии своего десятилетия «АКВАФОН» оказал внимание своим абонентам, партнерам и контрагентам.

119 абонентов, подключившихся в июле 2003 года и являющихся неизменными пользователями связи «АКВАФОН», были поощрены сувенирной продукцией. 368 самым активным и постоянным пользователям услуг «АКВАФОН» были подарены бесплатные Интернет-пакеты, пакеты внутрисетевых минут и минут на международную связь.

10 лет успешной работы на рынке – это достижение для каждой компании. Начиная с небольшого оператора, «АКВАФОН» достиг статуса лидера рынка мобильной связи Республики Абхазии. «АКВАФОН» – это крупнейший национальный бренд республики!

Компания символизирует собой динамичное развитие телекоммуникаций в стране, внедряет современные стандарты связи, является полноправным субъектом национальной экономики, крупным налогоплательщиком, примером разумного и взаимовыгодного сотрудничества на основе единства интересов государства и компании.

«АКВАФОН» сегодня – это 340 сотрудников, восемь центров обслуживания, 245 базовых станций и более 160 000 абонентов!

Достигнутый за 10 лет результат предопределен усилиями сотрудников Компании, нацеленных на постоянное развитие и достижение результата, соответствующего потребностям и ожиданиям клиентов «АКВАФОН».

Наилучшая оценка нашей работы – это признание наших абонентов, которые остаются верны нам на протяжении долгого времени. Немало тех, кто пользуется услугами «АКВАФОН» в течение всех 10 лет.

Мы благодарим наших абонентов за преданность и доверие нашей Компании. И мы будем продолжать работать и развиваться, чтобы все наши абоненты непрерывно оставались на связи! Впереди высокие горизонты и серьезные задачи.

Мы с оптимизмом смотрим в будущее, в котором новые победы и свершения станут действительностью!

Сегодня нам 10 лет! «АКВАФОН» – в десятку!