Выслушать человека, помочь ему

Мнения в обществе о проводимом Президентом РА А. Анкваб приеме граждан весьма противоречивы. Одни считают, что это очень хорошо, когда простых людей принимают на таком высоком уровне, другие относятся к этому скептически: мол, глава государства должен заниматься другими делами, а прием граждан – это прерогатива глав местных администраций.

Вот что ответил по этому поводу журналистам на недавней пресс-конференции А. Анкваб:

– Я тоже слышу разные отзывы, что дескать Президенту нечего делать, зачем он принимает такое количество людей… Могу сказать следующее: прием граждан – это важная составляющая часть моей работы. Придут на прием 200 человек – я приму все 200, и тут нет никаких театральных представлений. Мало того, я принимаю граждан в течение всей недели: если люди приехали из сел, издалека, я всегда нахожу свободное время и выслушиваю их. Пусть это будет в ущерб моему времени, если хотите – здоровью, но я это обязан делать. И это отнюдь не означает, что местные органы власти плохо работают, просто на решение проблем, с которыми приходят ко мне граждане, у глав администраций нет средств.

Ни один бюджет районов не способен решить даже малую часть вопросов, которые ставят граждане. К кому обратится житель страны, сыну, матери или отцу которого нужно сделать высокотехнологичную операцию? К главе района, у которого даже на простую операцию зачастую нет средств?

Не может глава Администрации того же Сухума, даже вместе с городским Собранием реанимировать 300 лифтов. Это цена всего годового столичного бюджета, в 600 млн. руб. Или как решать проблему ремонта тех же крыш, подвалов, транспорта, энергетики?

Поэтому и идут люди на прием в президентскую Администрацию, и не надо их за это винить, а меня ругать.

Не стоит забывать, что приемы – это и большая информация: люди говорят правду, глаза в глаза, откровенничают, и многое узнаешь и о состоянии дел, и о работе чиновников, и о внутреннем состоянии самих людей. Люди приходят по очень широкому спектру вопросов, иной раз даже не просить, а просто что-то рассказать, поэтому каждый понедельник – это своего рода мониторинг ситуации, соцопрос, называйте, как хотите.

Что касается небылиц и всякого рода разговоров, в том числе и по этому поводу…Я уверен, что если мы это не будем делать, люди станут говорить обратное, что мы, мол, ходили к руководству со своими проблемами, а нас никто не слушает и не принимает.

И я буду продолжать вести приемы, потому что считаю их правильной системой и правильной работой.