Когда проявляется бюрократический подход к проблемам граждан

Президент РА А. Анкваб потребовал от руководства Министерства труда и социального развития ответственного отношения к делу, внимательности к людям

17 мая Президент А. Анкваб провел совещание с участием руководства Министерства труда и социального развития и Республиканской медико-социальной экспертной комиссии. На встрече обсуждались вопросы назначения групп инвалидности участникам Отечественной войны народа Абхазии. Президент строго указал руководству министерства об ответственности за формально-бюрократический подход к проблемам граждан.

«Вокруг вашего министерства и специалистов, которые занимаются назначением групп инвалидности, – не очень здоровая атмосфера. Я пока не поручал предметно разобраться со всем этим. Я думаю, мы это обязательно сделаем», – сказал А. Анкваб, обращаясь к министру О. Колтуковой.

По мнению Президента, имеет место некий формально-бюрократический подход к оценке состояния здоровья людей, в особенности тех, кто получил на войне увечья.

«Если инвалиду войны один раз уже назначена группа инвалидности в связи с тяжелыми увечьями, полученными во время войны, если человек потерял ногу или руку во время войны, они что, извините, вновь отрастут?» – задал вопрос министру глава государства.

На встрече обсуждался случай, когда не прошедший перерегистрацию инвалид войны погиб в аварии, и его семья осталась без полагающихся выплат.

«Представьте себе ситуацию: инвалид войны погибает в автомобильной катастрофе. И что получается, если он не прошел переосвидетельствование и погиб, он перестал быть инвалидом войны? По инструкции живем? По какой? Кто ее написал, что это за инструкция? И какие правовые последствия наступают для семьи? От бездушного исполнения инструкций страдают люди. Скажите, пожалуйста, переосвидетельствование ампутантов – это не дурацкая инструкция?» – обратился Президент к министру.

А. Анкваб отметил, что Министерство труда и социального развития должно входить с предложениями о внесении изменений в инструкции и другие устаревшие документы. «Если имеются какие-то пробелы в законодательстве, ваша обязанность входить с предложениями об изменении закона. Но мучить людей не надо», – предупредил А. Анкваб.

Об этом Апсныпресс сообщили в Управлении информации при Президенте.