Кто защитит потребителя?

Из редакционной почты

Сколько раз зарекалась не покупать соблазнительно недорогих босоножек, кофточек и даже … кастрюлек!!! По принципу – мы не столь богаты, чтобы покупать дешевые вещи. Но, как показывает жизнь, и недешевые вещи нынче не отличаются качеством и прочностью.

Как можно угадать по внешнему виду яркой и такой желанной вещицы из дорогого магазина ее судьбу? Долго ли прослужит? Не будет ли «кашлатиться», не потеряет ли форму после чистки или стирки, не полиняет ли?

Уверена, что не одна я со вздохом выбрасывала в помойку туфли, не успевшие надоесть, и платье, безобразно вытянувшееся после первого же выхода в свет, и рубашку сына, от которой на теле остались трудно выводимые разводы! Что это – неизбежные последствия нынешней экономики? Почему наши магазины изобилуют обувью, на которой нет никаких «признаков» фабрики-производителя? А цена при этом в несколько тысяч рублей! На полках супермаркетов преобладают продукты с синтетическими добавками и пресловутыми «Е», о вредности которых не устают вещать с телеэкранов. А курс евро в первую очередь сказался на яйценоскости кур в Краснодарском крае и, соответственно, на стоимости завозимых оттуда в Абхазию яиц.

Я слежу за публикациями в нашей местной прессе, в том числе и в вашей газете. Помню, что газета «РА» несколько раз поднимала и вопросы ценообразования, и какая именно служба отвечает за то, чтобы в Абхазию поступала сертифицированная продукция надлежащего качества.

Но, увы, дело это очень непростое, требует системного подхода, ответственности всех задействованных в этом процессе структур и, что немаловажно, соответствующей подготовки и квалификации исполнителей.

Тем не менее, жизнь проходит, и невольно возникает вопрос: сколько нам еще жить в условиях хаоса, сколько можно обманываться, приобретая сомнительные товары, и знать при этом, что никому, по сути, и дела нет до этого повседневного обмана, до безответственности, беспринципности…

Знаю, что ответом мне могут быть слова: в такое уж время нам выпало жить. И это не внутриабхазская проблема. Ведь те самые товары, в качестве которых мы сомневаемся, попадают к нам через Россию или через Турцию. Что ж, печально. Значит, и там население не имеет защиты от некачественного?

Выход один – нам надо настойчиво добиваться создания специальной службы, которая возьмет на себя строгий контроль за качеством завозимых к нам товаров. А местным предпринимателям, которые делают бизнес на здоровье и доверии своих сограждан, пора напомнить, что не все измеряется деньгами. И напомнить не только через газету, но и на законодательном уровне.

Надежда ГВАРАМИЯ